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智能樓宇對講系統設計使用常見問題
2014-11-10 15:59:42 來源：張淂福 安防知識網 評論：0 點擊：
智能樓宇對講系統由于布線及系統聯動的復雜特性，經常導致智能樓宇對講系統在施工質量及使用上優劣明顯，這些問題產生的主要原因包括：產品本身質量問題、施工安裝調試問題、后續維護保養及使用操作使用習慣以及環境影響問題等因素。加上報警監控系統與樓宇對講系統經常綁在一起，因此在線路上及電源供給等都會多少存在密切的關連問題。
智能樓宇對講是一個比較復雜的系統工程，從系統設計、產品選型、工程實施到系統維護等各個環節都會對系統的穩定運行產生影響。因此，當系統出現問題時，應首先分析引起問題的關鍵點是由哪個環節造成的，最終再確定責任。任意的判斷責任是設備廠商或工程集成商，這是工程上不合理的。
根據工程經驗，智能樓宇對講系統“運作不良”率高的原因主要有：從應用環境來看，主要是智能小區公用對講系統結合周界報警防范系統，因此互相影響因素高，施工上必須注意各系統的各別工作狀態。接下來從系統建構看，系統集成度越高，“不良”率越高；系統牽涉到使用操作系統多或集成產品品牌過多，“不良率”越高；智能樓宇對講系統的設備空間分布范圍廣、傳輸距離長，“建置不良率”也就越高。
相比較而言，智能樓宇對講系統比一般社對講區系統的應用品牌大部分較知名且質量也較好，還有大都市級用的對講監控報警系統的建設質量也高于小城市和內地地區的安防系統工程質量。因此大多數字樓宇對講系統都存在以下問題。
1.產品質量高低不一品牌混雜、山寨仿造層出不窮。對講產業越發達，越來越多人也加入對講安防產業。很多廠家是從簡單的人力及機具下開始組裝對講安防產品，成本低產品價格也不高，但都不是正規產業結構。智能樓宇對講系統是專業性很強的產品，需要投入成本大、回收周期也長，對于技術、經驗、維護都有很高的要求。
但大量低成本技術企業涌入，行業隱藏著巨大風險：一是市場風險，市場必然會優劣立見，大批有失專業水平的生產企業面臨淘汰，從而引發產品售后服務跟不上;最后受害還是使用者。第二是社會風險，低成本質量水平的對講產品企業不僅不能為城市和居民提供合格的樓宇對講系統產品，相反的可能成為大量的安全危害系統。
同樣是通過同一個檢測機構檢測合格的不同廠家的產品，在實際使用過程中，性能上還存在很大差異，檢測合格只是代表產品可以進入市場使用，并不能代表產品不會出現質量問題。并且送檢產品與實際批量生產的產品本身也會存在差異;同時，不同批次的產品在元器件的使用上也會有差異，導致成品質量也存在優劣。
2.系統施工設計安裝不當，造成系統效能不彰。在智能樓宇對講系統上分析工程不良的主要原因有;施工設計不當，一是將智能樓宇對講系統門口機設計安裝在露天地方，又不做防水、防潮處理，造成設備進水引發故障；二是將門口機設計在門板上，因為門板開關時，會對門口機帶來振動引發接觸不良的故障；三是將網絡聯網設備安裝在室外而造成的有無防水處理及避雷等措施進而引發故障；四是線路施工不良不，造成一戶故障、全樓全棟系統停擺；五是偷工減少安裝電源及負載電力不足，造成供電不穩定，圖像扭曲抖動故障；六是不采用原廠電源造成不穩定運作情況；七是門鎖設計不當，造成門板變形或電鎖質量不良等造成的門位元故障不斷發生。
上述種種故障，使用者和物業管理公司并無法掌握這個環節，只能把責任都歸結成是智能樓宇對講產品及施工質量不良的問題。加上施工上工程工藝粗糙：例如不用適當的不銹鋼螺絲還有接線沒有焊接、沒用絕緣熱縮管包覆，特別多的是將銅線絞在一起后，只用電膠布胡亂纏繞就了事，這種情況別多，這都是造成接線松脫、斷線或接觸不良，火花干擾及接線氧化主要原因。
另外由自然因素原因造成的有：設備無清潔維護、無例行檢查，灰塵、昆蟲、老鼠屎、老鼠尿等造成的腐蝕及非人為故障。如部分璧虎小昆蟲在冬季時，爬進樓層平臺、電源、分機和主機，由于這類設備在工作時將產生微小的熱量，可供昆蟲溫暖過冬，造成電路板短路進而使設備故障。
3.系統使用錯誤及使用頻率過高。一般而言：智能樓宇對講系統都是24小時不停止運行，特別是住商式樓宇對講系統使用頻率特別高，也比較容易出現故障；另一方面，在系統的安裝后的錯誤運行中，因錯誤的操作不當，或是使用人員任意修改系統配置，造成非法操作或非維護人員登錄系統進行操作，都可能造成系統出現這些問題。
4.傳輸線路的施工優劣不一。智能樓宇對講產品，包括主機、分機、樓層交換機、聯網交換機等，產品的核心技術和質量系統穩定的關鍵。而系統的線材與布線的傳輸部分，則是系統優劣的絕對關鍵。目前大部分樓宇對講產品都采用傳統的視頻線加信號線方式，不僅線材造價較高同時施工較麻煩，在傳輸過程中容易受到環境因素的干擾，影響著系統的穩定。網絡則是整個數字樓宇對講系統的聯網核心。網絡數字聯網性能的穩定更是樓宇對講系統穩定的最大訴求。特別是在大型樓宇的建置聯網中，聯網核心技術對整個智能樓宇對講系統的穩定性影響甚為重要。
5.不按規定工程驗收。智能樓宇對講即使通過驗收，在新系統剛安裝調試好后一般是比較穩定的，由于還沒經歷惡劣環境的考驗，很難發現施工上不良所隱蔽的問題，特別是布線工程。在室外環境下，系統經過風吹雨打、日曬的洗禮及智能樓宇對講系統每天頻繁使用后，問題就會逐步暴露出來。
以上都是智能樓宇對講系統在工程設計規劃問題解決辦法上的種種說明，在智能樓宇對講系統工程實務上來說都是很重要的經驗法則，只有謹記這些問題的解決方案才能避免不良工程的發生。
智能樓宇對講是一個比較復雜的系統工程，從系統設計、產品選型、工程實施到系統維護等各個環節都會對系統的穩定運行產生影響。因此，當系統出現問題時，應首先分析引起問題的關鍵點是由哪個環節造成的，最終再確定責任。任意的判斷責任是設備廠商或工程集成商，這是工程上不合理的。
根據工程經驗，智能樓宇對講系統“運作不良”率高的原因主要有：從應用環境來看，主要是智能小區公用對講系統結合周界報警防范系統，因此互相影響因素高，施工上必須注意各系統的各別工作狀態。接下來從系統建構看，系統集成度越高，“不良”率越高；系統牽涉到使用操作系統多或集成產品品牌過多，“不良率”越高；智能樓宇對講系統的設備空間分布范圍廣、傳輸距離長，“建置不良率”也就越高。
相比較而言，智能樓宇對講系統比一般社對講區系統的應用品牌大部分較知名且質量也較好，還有大都市級用的對講監控報警系統的建設質量也高于小城市和內地地區的安防系統工程質量。因此大多數字樓宇對講系統都存在以下問題。
1.產品質量高低不一品牌混雜、山寨仿造層出不窮。對講產業越發達，越來越多人也加入對講安防產業。很多廠家是從簡單的人力及機具下開始組裝對講安防產品，成本低產品價格也不高，但都不是正規產業結構。智能樓宇對講系統是專業性很強的產品，需要投入成本大、回收周期也長，對于技術、經驗、維護都有很高的要求。
但大量低成本技術企業涌入，行業隱藏著巨大風險：一是市場風險，市場必然會優劣立見，大批有失專業水平的生產企業面臨淘汰，從而引發產品售后服務跟不上;最后受害還是使用者。第二是社會風險，低成本質量水平的對講產品企業不僅不能為城市和居民提供合格的樓宇對講系統產品，相反的可能成為大量的安全危害系統。
同樣是通過同一個檢測機構檢測合格的不同廠家的產品，在實際使用過程中，性能上還存在很大差異，檢測合格只是代表產品可以進入市場使用，并不能代表產品不會出現質量問題。并且送檢產品與實際批量生產的產品本身也會存在差異;同時，不同批次的產品在元器件的使用上也會有差異，導致成品質量也存在優劣。
2.系統施工設計安裝不當，造成系統效能不彰。在智能樓宇對講系統上分析工程不良的主要原因有;施工設計不當，一是將智能樓宇對講系統門口機設計安裝在露天地方，又不做防水、防潮處理，造成設備進水引發故障；二是將門口機設計在門板上，因為門板開關時，會對門口機帶來振動引發接觸不良的故障；三是將網絡聯網設備安裝在室外而造成的有無防水處理及避雷等措施進而引發故障；四是線路施工不良不，造成一戶故障、全樓全棟系統停擺；五是偷工減少安裝電源及負載電力不足，造成供電不穩定，圖像扭曲抖動故障；六是不采用原廠電源造成不穩定運作情況；七是門鎖設計不當，造成門板變形或電鎖質量不良等造成的門位元故障不斷發生。
上述種種故障，使用者和物業管理公司并無法掌握這個環節，只能把責任都歸結成是智能樓宇對講產品及施工質量不良的問題。加上施工上工程工藝粗糙：例如不用適當的不銹鋼螺絲還有接線沒有焊接、沒用絕緣熱縮管包覆，特別多的是將銅線絞在一起后，只用電膠布胡亂纏繞就了事，這種情況別多，這都是造成接線松脫、斷線或接觸不良，火花干擾及接線氧化主要原因。
另外由自然因素原因造成的有：設備無清潔維護、無例行檢查，灰塵、昆蟲、老鼠屎、老鼠尿等造成的腐蝕及非人為故障。如部分璧虎小昆蟲在冬季時，爬進樓層平臺、電源、分機和主機，由于這類設備在工作時將產生微小的熱量，可供昆蟲溫暖過冬，造成電路板短路進而使設備故障。
3.系統使用錯誤及使用頻率過高。一般而言：智能樓宇對講系統都是24小時不停止運行，特別是住商式樓宇對講系統使用頻率特別高，也比較容易出現故障；另一方面，在系統的安裝后的錯誤運行中，因錯誤的操作不當，或是使用人員任意修改系統配置，造成非法操作或非維護人員登錄系統進行操作，都可能造成系統出現這些問題。
4.傳輸線路的施工優劣不一。智能樓宇對講產品，包括主機、分機、樓層交換機、聯網交換機等，產品的核心技術和質量系統穩定的關鍵。而系統的線材與布線的傳輸部分，則是系統優劣的絕對關鍵。目前大部分樓宇對講產品都采用傳統的視頻線加信號線方式，不僅線材造價較高同時施工較麻煩，在傳輸過程中容易受到環境因素的干擾，影響著系統的穩定。網絡則是整個數字樓宇對講系統的聯網核心。網絡數字聯網性能的穩定更是樓宇對講系統穩定的最大訴求。特別是在大型樓宇的建置聯網中，聯網核心技術對整個智能樓宇對講系統的穩定性影響甚為重要。
5.不按規定工程驗收。智能樓宇對講即使通過驗收，在新系統剛安裝調試好后一般是比較穩定的，由于還沒經歷惡劣環境的考驗，很難發現施工上不良所隱蔽的問題，特別是布線工程。在室外環境下，系統經過風吹雨打、日曬的洗禮及智能樓宇對講系統每天頻繁使用后，問題就會逐步暴露出來。
以上都是智能樓宇對講系統在工程設計規劃問題解決辦法上的種種說明，在智能樓宇對講系統工程實務上來說都是很重要的經驗法則，只有謹記這些問題的解決方案才能避免不良工程的發生。
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